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售后流程

宠物爱 / 2009-05-18
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注:

  • 1、为有效保证会员的合法权益,会员应当与快递员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致,确认无误后再进行签收。快 递员离开后,千寻网将不再为以上问题负责;
  • 2、图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,一切以实物为准。

退回商品包装

  • 所退回商品必须有良好的包裹包装(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),您可以重新使用喵咪咪网发货时的包装材料,如包裹内部发出碰撞 声或小件物品零散置于包裹中,请您务必放入足够的填充物。
  • 以下情况不予办理退换货:

    • 1. 任何非由喵咪咪网出售的商品;
    • 2. 任何已使用过的商品,但有质量问题除外;
    • 3. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
    • 4.商品的外包装破损(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),商品附件、说明书、保修单、标签等有缺失;
    • 5. 洗涤用品、猫粮、美容用品、特例商品以及在喵咪咪网站明示不予退换货的商品属于特殊商品不予退货,但有质量问题除外。
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